亲子关系冲突，主要是围绕孩子学习的问题

人际关系冲突，重点指情感、婚姻、婚外情等

各类轻度的神经功能症，失眠、焦虑、抑郁等

职场关系问题，如裁员、沟通、经济困难等

蒋平会长催眠治疗中（图片源自网络）

问题万变不离其宗，但人们获取服务的方式正在变化。由于疫情期间受居家隔离、封村封路等因素影响，网络心理咨询悄然成为常态。以互联网心理服务平壹点灵为例，其针对疫情发起的“微光行动”已累计援助69757人，服务时长达21704小时。

   杭州一家做AI心理健康交互的公司创始人则表示，疫情发生其公司旗下的AI心理咨询APP流量暴涨150%。

疫情就像催化剂，刺激着大众对心理服务的感官度，也引爆了投资者对这一行业的关注。

几周前，从事精神心理服务的互联网平台“好心情”宣布完成新一轮融资，壹点灵副总裁王丁也透露，今年以来，壹点灵已经见了七八波的投资公司，正在准备B轮融资。

以上种种来看，沉默了近20年的心理服务行业也算迎来高光时刻。

2002年起，全国统一的职业鉴定考试正式开启，也就是常说的“国家二/三级心理咨询师”的考试。

但直到6年后，心理咨询才真正进入大众视野，2008年汶川地震之后的半年内涌现出了包括抑郁症在内的各种心理疾病，也正是这次机会，让不少人知道了心理学、危机干预、心理咨询这些概念。

然而直到现在，很多人对心理咨询的认知仍然停留在“聊天”上，既不认可心理咨询产生的效果，更没有花钱去购买心理服务的意愿。

据调查显示，整个中国愿意了解心理学、并为心理服务付费的人可能只有400万，相比之下，中国仅各种精神疾病患者就高达1600万，这还不包括症状问题比较轻的常见心理问题。

再者，即便愿意消费，心理咨询在中国仍是一个不折不扣的“奢侈品”——心理咨询的平均单价在400元左右，而通常心理咨询的设置以周为单位。

也就是说，如果人们要想做心理咨询，就意味着每个月在心理咨询上的花费在1600元上下，而根据统计局数据，去年居民人均可支配收入每月是2561元。

需求方面的另一个巨大问题是，大众媒体、影视剧过度拔高甚至妖魔化了心理咨询的作用，从而导致公众对心理咨询期待值与实际模样之间，出现了巨大鸿沟。

供给侧方面，国内心理服务则长期处于鱼龙混杂的状态。